ماقبل الدورة:
1- الاعلانات ممتازة وتناسب قدرتكم الاستيعابية
2- مضمون الاعلان واضح
3- اختيار موفق لموضوع الدورة وفق احتياجات العملاء
اثناء الدورة:
1- التزام بالمواعيد
2- محتوى الدورة فاق التوقعات
3- الاداة (زووم) مناسبة بشكل ممتاز
4- تم توفير وقت اضافي (شكراً)
5- المعلومات داخل الدورة متفردة ، لانجدها في مكان اخر
6- الردود على الاسئلة كانت مناسبة
بعد الدورة:
1- تم الوفاء بالعهود من ضمنها ارسال الروابط
2- اعتماد على تقييم العملاء (هذا الاستبيان)
3- الاستجابة لرغبات العملاء (التحضير لدورة أخرى طلبها العملاء)